Frais d'annulation
  1. Toute annulation du fait du client entraînera les frais suivants :
    Entre 45 jours et 31 jours avant le départ : 15% du montant total du séjour
    Entre 30 jours et 15 jours avant le départ : 50% du montant total du séjour
    Entre 14 jours et 8 jours avant le départ : 75% du montant total du séjour
    7 jours et moins avant le départ : 90% du montant total du séjour
  2. Le client devra communiqué l’annulation se son voyage par téléphone (pas de e-mails) à Igor Berrod ou Arnaud Pery, la date de l’appel sera la seule prise en compte pour le calcul des frais d’annulation.
Séjours écourtés ou modifiés du fait du client, prestations non utilisées

  1. Tout séjour interrompu ou abrégé, toute prestation non consommée, du fait du client, pour quelque cause que ce soit, ne donneront lieu à aucun remboursement et les appréciations subjectives ne seront en aucune façon prises en compte.
  2. Si par imprévu, le client devait écourté son séjour ou si, au cours de celui-ci, il n’utilisait pas certaines prestations prévues au programme, toute demande relative à un remboursement des prestations non utilisées devra alors obligatoirement être accompagné d’une attestation signée par le prestataire de services concerné, précisant de façon claire et définitive, sont accord de remboursement partiel ou total.
 

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